Make Me Feel: Sensorisches Branding mit allen Sinnen

Branding erlebbar machen. Mit allen Sinnen. Sensorisches Branding geht weit über Logos und Farbwelten hinaus. Es vereint unsere Sinneseindrücke miteinander – je mehr davon involviert sind, desto intensiver und nachhaltiger wird eine Marke wahrgenommen.

Was bedeutet Sensorisches Branding?

Sensorisches Branding ist eine Marketingstrategie, die gezielt auf alle fünf Sinne abzielt: Sehen, Hören, Riechen, Schmecken und Tasten. Ziel dabei ist es, eine emotionale Verbindung zwischen Marke und Konsument*innen zu schaffen.

Denn durch gezielte Reize gelingt es Marken, sich dauerhaft im Gedächtnis zu verankern, sich vom Wettbewerb abzuheben und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Ein gutes Beispiel ist Starbucks: Der warme Duft von frisch gemahlenem Kaffee, die entspannende Musik im Hintergrund und das markante Grün im Corporate Design schaffen ein Gefühl von Geborgenheit und Entspannung. Überall auf der Welt, egal in welcher Filiale.

Welche sensorischen Ebenen gibt es

• Sehen (Visuell): Farben, Logos, Typografie und Verpackungsdesign prägen den ersten Eindruck einer Marke. Visuelles Branding ist heutzutage üblich und bekannt durch Werbeanzeigen und Videokampagnen.
• Hören (Auditiv): Audioelemente wie Jingles, Soundeffekte, gesprochene Slogans und charakteristischen Stimmen sorgen für eine akustische Markenidentität. Ein gutes Beispiel ist das Startgeräusch von Windows, was für einen hohen Wiedererkennungswert sorgt.
• Riechen (Olfaktorisch): Düfte in Stores, wie bei Starbucks oder Abercrombie & Fitch, schaffen sofortige emotionale Assoziationen. Doch auch parfümierte Papiere sind beliebte Marketingmaterialen. So haben wir bei New Communication bereits im Trendsport 2021 einen Umschlag mit Walnuss und Himbeerduft eingesetzt, um ein sensorisches Erlebnis zu schaffen.
• Schmecken (Gustatorisch): Geschmacks-Branding bezieht sich darauf, bestimmte Aromen einzusetzen. Besonders beliebt ist diese Art von Branding in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie, wie z. B. bei Coca-Cola. Doch auch Marken wie Labello und Elmex arbeiten mit spezifischen Aromen in ihren Produkten.
• Tasten (Haptisch): Haptisches Branding nutzt den Tastsinn, um Markenerlebnisse einprägsamer zu machen. Dabei sind vor allem Texturen, Formen und Materialien von großer Bedeutung.

Wie funktioniert Sensorisches Branding in der Praxis?

Unternehmen nutzen sensorisches Branding auf vielfältige Art und Weise. Im Einzelhandel kommen beispielsweise Düfte und Musik zum Einsatz, um eine einladende Stimmung zu erzeugen.

Ein beeindruckendes Beispiel ist die McDonalds-Kampagne aus den Niederlanden. Hier wurden alle visuellen Elemente von der Plakatwand entfernt, und stattdessen der verlockende Geruch von frisch gebratenen Pommes eingesetzt. Maximale Aufmerksamkeit bei minimalem Input. Simpel wie genial, oder? Aber macht euch selbst ein Bild. Oder Geruch? Hier geht's zum Video der Kampagne.

Auch digitale Plattformen nutzen sensorische Elemente: Soundeffekte beim Absenden einer Nachricht oder haptisches Feedback bei einer Interaktion in einer App machen Marken erlebbarer. Ein bekanntes Beispiel hierfür ist Netflix: Der kurze "Ta-Dum"-Sound, der beim Start eines Films zu hören ist, gilt längst als Markenzeichen und weckt sofort Erwartungen bei den Zuschauer*innen.

In der Produktentwicklung spielen sensorische Elemente ebenfalls eine große Rolle. Wusstet ihr, dass Automobilhersteller bewusst das Geräusch, einer schließenden Autotür, entwickeln, um ein Gefühl von Stabilität und Sicherheit zu vermitteln?

Auch Apple beherrscht sensorisches Branding. Der Tech-Gigant hat das Unboxing-Erlebnis seiner Produkte perfektioniert. Vom ersten Öffnen der Verpackung bis hin zum ersten Einschalten ist alles so gestaltet, dass es die Konsument*innen begeistert. So sehr, dass daraus ein eigener Social Media Unboxing-Trend entstanden ist.

Warum lohnt sich Sensorisches Branding für Marken?

Sensorisches Branding schafft eine starke, emotionale Bindung zwischen der Marke und den Konsument*innen. Die „Mood Media Studie“ belegt, wie eindrucksvoll und stark sensorische Elemente sich dabei auf das Verhalten auswirken. Dabei zeigen die Ergebnisse, dass gezielt eingesetzte Reize wie Musik, Düfte oder visuelle Elemente nicht nur die Aufenthaltsdauer potenzieller Kund*innen oder Verbraucher*innen verlängern, sondern auch Kaufentscheidungen positiv beeinflussen und den Umsatz steigern.

Ausblick: Zukunftstrends im Sensorischen Branding

Die Zukunft des sensorischen Brandings ist eng mit technologischen Entwicklungen und veränderten Konsumgewohnheiten verbunden. Besonders folgende Trends werden die Markenführung in den kommenden Jahren prägen:

• Virtuelle Realität: Die Entwicklung von Virtual-Reality-Technologie wird es Marken ermöglichen, immersivere und interaktivere Erfahrungen zu schaffen, die es ihnen erlauben, mit ihren Konsument*innen auf einer tieferen Ebene zu interagieren.

• Nachhaltige Sinneseindrücke: Ökologische und ethische Gesichtspunkte rücken zunehmend in den Vordergrund. Natürliche Düfte, umweltfreundliche Materialien und klimaneutrale Produktionsmethoden gewinnen an Bedeutung. Nachhaltige Marken haben Potenzial, sensorische Erlebnisse zu schaffen, die positive Emotionen im Zusammenhang mit Natur, Nachhaltigkeit und Wohlbefinden hervorrufen.

Fazit

Sensorisches Branding ist ein wirkungsvolles Werkzeug der Markenführung, das Emotionen weckt, Erinnerungen verankert und Erlebnisse schafft. Wer seine Marke nicht nur sichtbar, sondern spürbar macht, hebt sich authentisch, emotional und nachhaltig ab. Und dank moderner Technologien wie Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) eröffnen sich in Zukunft zahlreiche neue Möglichkeiten, Marken auf vielfältige Weise zu präsentieren und individuelle Erlebnisse zu gestalten.

Quellen:

nineblaess.de

berger.team

marketinginstitut.biz

intotheminds.com

canto.com

corporate-senses.com