Brainfood für Besserwisser

Der Kunde – unberechenbares Wesen, das ohne Vorwarnung Verhalten, Werte und Einstellungen wechselt? Ja und nein, sagt das Zukunftsinstitut. Und liefert mit dem Lebensstilansatz einen zukunftsweisenden Überblick über Geistesströme und Interessengruppen unserer heutigen Gesellschaft.

Die Suche nach geeigneten Mitarbeitern stellt viele Unternehmen zunehmend vor große Herausforderungen. Denn gute Fachkräfte sind in vielen Branchen heiß begehrt. Beim Kampf um die besten spielt erfolgreiches Personalmarketing eine immer wichtigere Rolle. 4 Evolutionsschritte kennzeichnen diese Entwicklung. Und eins ist jetzt schon sicher: Um künftig im Wettbewerb zu bestehen, werden die meisten Unternehmen ihre Mitarbeitersuche intensivieren müssen.

Sprachassistenten gehören längst zu unserem Alltag. Die dazugehörige Technik entwickelt sich stetig weiter. Damit entstehen auch neue Möglichkeiten, stimmliche Benutzerschnittstellen in bestehende Techniken zu integrieren. Artyom Tokarev hat den Überblick.

Szenen, die man sonst nur aus Netflix-Serien kennt. So spannend, weil sie gerade so weit von unserer Realität entfernt sind, dass es uns nicht zu gruselig vorkommt. Und gleichzeitig so nah sind, dass wir sie uns doch irgendwie gut vorstellen können. Das ist Social Rewarding. Jana Witt weiß mehr.

Die individuelle Ansprache von Kunden ist ein alter Hut. Schon lange versuchen Marketer, Kunden maßgeschneidert anzusprechen. Das wohl beste Beispiel sind Newsletter mit persönlicher Anrede wie „Guten Tag Herr Mustermann“. Doch bei der Personalisierung geht längst schon viel mehr. Wie Unternehmen jetzt von der Echtzeit-Personalisierung profitieren, berichtet Theo Grothusen.

Die Jahreswende kommt und damit die Zeit der Rückblicke und Ausblicke: Was war? Was ist? Und vor allem – was kommt? Ein Blick in die Welt hilft oft, neue Trends zu identifizieren. Denn was in anderen Erdteilen Standard ist, könnte auch für uns und unser Konsumverhalten von Interesse sein. Mats Bauer hat sich für Sie im Handel umgeschaut.