ZVO Produktkampagne

Der Auftrag

Der ZVO ist seit fast 100 Jahren als kommunaler Ver- und Entsorger in Ostholstein aktiv und gilt als zuverlässiger Partner vor Ort für Wasser, Abwasser, Abfallwirtschaft und den Breitbandausbau.

Nun bietet der ZVO erstmals einen eigenen Stromtarif für Haushalts- und Gewerbekund*innen im gesamten Kreis Ostholstein und in einigen angrenzenden Gemeinden an – zu 100 Prozent Ökostrom.

Ziel ist es, das Vertrauen in den bekannten regionalen Versorger auf das neue Angebot zu übertragen und den ZVO als faire, unkomplizierte und zuverlässige Alternative zu großen Energiekonzernen und klassischen Stadtwerken zu positionieren.

Neben dem nachhaltigen Stromtarif selbst standen zwei konkrete Angebotsvorteile im Mittelpunkt der Kommunikation: ein bis zu 24 Monate garantierter Fixpreis sowie ein zeitlich begrenzter Markteinführungsbonus in Höhe von 150 Euro bei Vertragsabschluss bis zum Jahresende.

Die Tat-Sachen

Strategische Kampagnen-Konzeption
Out-of-Home Plakate (Großflächen und Ganzsäulen)
Einkaufswagenschilder
Außenbeklebung Müllfahrzeuge
Brötchentüte
Anschreiben an Neu- und Bestandskunden
Printanzeigen und Interstitials (E-Paper)
Radio-Spot
Meta Display Ads (statisch und animiert), Google Display Ads, Google Suchnetzwerk

Der Lösungsweg

Der Grundgedanke ist simpel: Strom wird sichtbar. Aus einem gesichtslosen Produkt wird eine Marke mit Charakter. Auf humorvolle und liebevolle Weise bekommt der Stromtarif des ZVO mit der KI-generierten Figur „Voltmar“ ein Gesicht: locker, freundlich und umgänglich.

Setting und Motivwelt unterstreichen die regionale Verbundenheit. Sie zeigen, dass der ZVO als Ansprechpartner nicht nur kundenorientiert ist, sondern auch vor Ort in Ostholstein. Der neue Stromtarif kommt nicht von irgendwo, sondern von einem Versorger, den die Menschen in der Region kennen.

Entlang der vier Zielgruppen entstanden vier Motive mit unterschiedlichen Einstiegen. Die Botschaften bleiben dabei konstant: Nachhaltigkeit, Regionalität, Service und Preis. Nur ihre Gewichtung wechselt je nach Motiv.

So spricht jedes Motiv seine Zielgruppe direkt an – und zahlt trotzdem auf dieselbe Marke ein.

Voltmar trägt Regenjacke, Mütze und ein freundliches Lächeln. Damit wirkt die Figur vertraut, norddeutsch und sofort wiedererkennbar. Sie passt in die Fußgängerzone genauso wie an den Hafen oder vor die Haustür – und macht den neuen Stromtarif des ZVO auf den ersten Blick greifbar.

Die Headlines greifen diesen Ton auf: einfach, direkt und mit einem kleinen Augenzwinkern. Sie sprechen über das, was für Kund*innen zählt – Ökostrom aus der Region, fairer Preis, unkomplizierter Wechsel und verlässlicher Service.

Den Kern der Kampagne tragen vier Headlines nach immer demselben Muster: „Unser Strom ist wie 'n Fischbrötchen.“ „… wie 'n Klönschnack.“ „… wie 'n Friesennerz.“ „… wie 'ne frische Brise.“

Die Vergleiche sind dabei nicht beliebig gewählt. Jeder transportiert eine der vier Kernbotschaften, und die Subline macht sie explizit:

Fischbrötchen – „Frisch. Ehrlich. Stabil im Preis.“ führt den Preis (Fixpreis, kein Kleingedrucktes).
Klönschnack – „Fair. Beständig. Persönlich.“ führt den Service (ein Versorger zum Reden, nicht zum Warten in der Hotline).
Friesennerz – „Verlässlich. Robust. Für die Region.“ führt die Regionalität.
Frische Brise – „Klar. Natürlich. Ohne Gedöns.“ führt die Nachhaltigkeit (100 % Ökostrom).

Fürs Radio bekommt Voltmar zum ersten Mal eine Stimme – und stellt sich gleich selbst vor. Mit einem freundlichen „Moin“ begrüßt er die Hörer*innen und erklärt in seinen eigenen Worten, wer er ist und was der ZVO mit ihm anbietet.

Großflächen und Ganzsäulen sorgen für die Reichweite und tragen die Motive an die Orte, an denen sich der Alltag in Ostholstein abspielt – an Straßen, in den Ortskernen, an Bahnhöfen. Regionale Print- und E-Paper-Anzeigen ergänzen das um die genauere Ansprache und bringen neben dem Motiv auch die konkreten Argumente unter: Ökostrom aus der Region, garantierter Fixpreis, der Markteinführungsbonus.

Dazu kommen Werbemittel, die sich aus der besonderen Rolle des ZVO ergeben. Als kommunaler Versorger ist er im Alltag der Region ohnehin präsent, und genau diese Präsenz wird zur Werbefläche. Die Müllfahrzeuge fahren durch jeden Ort und werden mit den Motiven beklebt.

Die Stromrechnung erreicht jeden Haushalt und transportiert per Beileger gleich die Kampagne mit. Über Postaktuell kommt Voltmar direkt ins Haus, auf Einkaufswagenschildern und Brötchentüten begegnet er den Menschen beim Einkaufen und beim Bäcker.

Das sind Kontaktpunkte, die ein überregionaler Anbieter nicht hat – und die der ZVO nicht zu teuer einkaufen muss, weil sie zu seinem Geschäft dazugehören. Sie sorgen für viele, alltagsnahe Berührungen mit der Marke und machen Voltmar dort sichtbar, wo wo das Leben in Ostholstein stattfindet.

Die Online-Maßnahmen der Produktkampagne waren grob in zwei Phasen aufgebaut. Die erste Phase lief breit über Google Display und Meta und sollte das neue Angebot in der Region bekannt machen. Unsere Motive wurden hier statisch und animiert ausgespielt; die animierten Formate brachten Voltmar in Bewegung und eigneten sich gut, um in Feeds und auf Bannern Aufmerksamkeit zu erzeugen.

Die zweite Phase ergänzte das Google-Suchnetzwerk. Sie richtete sich an Menschen, die ohnehin schon nach einem Stromtarif suchten, und führte sie auf die Kampagnen-Landingpage. Das Targeting wurde in dieser Phase enger gefasst und auf den Vertragsabschluss ausgerichtet.
Beide Phasen hatten unterschiedliche Aufgaben: Die erste sorgte dafür, dass der ZVO als Stromanbieter wahrgenommen wurde, die zweite begleitete die Interessent*innen bis zum Wechsel.

Vom Stromtarif zur Markenfamilie. Ein weiterer schöner Effekt: Voltmar erfreute sich so großer Beliebtheit, dass er auch für weitere Kampagnen zum Gesicht wurde.

Es zeigte sich, dass das Prinzip der Produktgesichter über den Strom hinaus trägt. Der ZVO ist als kommunaler Ver- und Entsorger weit mehr als ein Energieanbieter und deckt von Wasser und Abwasser über die Abfallwirtschaft bis zum Breitbandausbau ein breites Leistungsspektrum ab.

Anlässlich des Tages der Daseinsvorsorge am 23. Juni bekam dieses Spektrum erstmals ein gemeinsames Gesicht, genauer gesagt mehrere. Neben Voltmar traten weitere Figuren aus derselben Bildwelt auf, erkennbar an Wasserzähler, Glasfaserkabel, Mülltonne oder Thermostat. Unter der Klammer „Läuft mit uns. Sicher versorgen, sauber entsorgen." standen sie erstmals zusammen.

So wurde aus der Produktfigur für einen Stromtarif eine Markenfamilie für den gesamten ZVO, die alle Leistungsbereiche unter einer wiedererkennbaren Bildsprache zusammenführt.

Oster- und Weihnachtskampagne

Unser sympathischer Voltmar war so beliebt, dass wir ihn für saisonale Anlässe in Szene setzen und die Kampagne um weitere Motive ergänzten.

Ob zu Weihnachten, über die Osterfeiertage und sogar zum Champions-League-Finale oder zur WM. Die Motivwelt rund um das neue Markengesicht ist außerordentlich vielseitig und bietet ordentlich Adaptionspotenzial.

Eine starke Markenfigur funktioniert, auch wenn sich alles um sie herum verändert. Voltmar entstand vielleicht für eine fotorealistische Bildwelt, doch er macht im illustrierten Kinderbuch trotzdem eine ebenso – ähm – gute Figur.

Aus dem Produktkampagnengesicht wird so ein sympathischer Geschichtenerzähler. Voltmar nimmt Ben und Ida mit auf einen Abendspaziergang durch Ostholstein und zeigt ihnen ganz nebenbei, wo im Alltag überall Strom steckt – im Krankenhaus, in der Kita, im Supermarkt, im Bus.

Handliches Kleinformat, ein paar Doppelseiten, ein warmes Ende: die perfekte Gute-Nacht-Geschichte. Und ein Give-away mit einer ganz speziellen Zielgruppe. Ob beim Onboarding, als Geschenk für Mitarbeitende mit Kindern oder für Kitas und Grundschulen in der Region, das Buch erklärt den Arbeitsalltag des ZVO und seine Rolle in der Versorgung. Spielerisch und verständlich. Verzahnt mit den Kinderseiten im ZVO-Kundenmagazin „Regenbogen" – finden Voltmar und Co. ihren Weg von Großflächen und Litfaßsäulen, über Magazine und Printanzeigen bis ins Kinderzimmer.

Der Effekt

Neben Performance-Kennzahlen zählt am Ende natürlich auch der ganz reale Markterfolg. Online wurden über alle Flights der mehrmonatigen Kampagne hinweg mehr als 26 Mio. Impressions erzielt, insgesamt wurden alle Haushalte mehrfach crossmedial erreicht und über 20.000 Klicks generiert – und das mit messbarem Beitrag zu inzwischen über 500 Stromabschlüssen.  

Zusätzlich wird auch die verkaufte Energiemenge betrachtet: Mit einem Kundenmix aus rund 500 Privathaushalten sowie Kommunen und Unternehmen wurden in kurzer Zeit 27 Gigawattstunden Ökostrom in Ostholsteinverkauft – das entspricht dem Jahresverbrauch einer Gemeinde mit mehr als 10.000 Haushalten. Lief also.

Genau diesen Markterfolg honoriert auch der Platzhirsch-Award des Marketing-Clubs Lübeck, der regionale Marketingleistungen auszeichnet, die nachweislich zum wirtschaftlichen Erfolg beigetragen haben. 2026 war die Voltmar-Kampagne dafür nominiert und kam in der Kategorie „Ausgezeichnetes Marketing“ unter die Top 3.