Instagram Shopping bzw. Shoppable Posts sind eine Verbindung von Content und E-Commerce.
Unternehmen, Influencer oder auch Blogger können Produkte direkt über die Instagram-App zu verkaufen. Diese Produkte präsentieren sie in Form eines Postings oder über eine Story. Die Ware kann mit einem Produktnamen, einem Preis und einem Link versehen werden.
Mit Shoppable Posts bieten Sie Ihren Kunden eine Abkürzung zum Shopping-Wunsch-Objekt: Anstatt von Ihrem Instagram-Konto auf die Website zu leiten, geben Sie Kunden die Möglichkeit, direkt über die Instagram-App zuschlagen. Die kurzen Klickwege erhöhen die Chance eines Kaufabschlusses enorm.
130 Millionen User klicken pro Monat auf einen Shopping-Post
Durch die im Jahr 2020 neu eingeführten Einkaufs- und E-Commerce-Funktionen ist es für Marken einfacher denn je, Produkte direkt in der App zu verkaufen.
Instagram verbessert die Funktion der Shoppable Posts fortlaufend. So können Nutzer inzwischen über ein Check-out direkt in der App zu bestellen.
Über 1 Milliarde Menschen nutzen Instagram pro Monat
So viele Menschen wie noch nie nutzen Instagram. Obwohl das soziale Netzwerk hauptsächlich über eine mobile App verwendet wird, liegt es auf Platz 6 der meistbesuchten Webseiten weltweit, direkt hinter Amazon.
Dabei dient die App schon lange nicht mehr nur als reine Fotoplattform. 81 % der User nutzen Instagram, um nach einem Produkt oder einem Unternehmen zu suchen oder sich darüber zu informieren.
Aber nicht nur Information und Service sind gefragt. Rund 50 % der User besuchen die Webseite eines Unternehmens, um einen Kauf zu tätigen, nachdem sie ein Produkt oder einen Service auf Instagram gesehen haben. Shoppable Posts machen diesen Umweg überflüssig.
Neben einem schnelleren Kaufabschluss gibt es drei weitere entscheidende Gründe, warum Sie Shoppable Posts für Ihr Unternehmen einsetzen sollten:
Wirklich interessierte Kunden erreichen
Einer der wohl wichtigsten Gründe ist die Möglichkeit, Ihre Produkte an das Publikum zu vermarkten, das sie am wahrscheinlichsten kauft.
Mit optimierten Hashtags erreichen Ihre Beiträge Zielgruppen, die ein authentisches Interesse an einem bestimmten Produkt oder Themenfeld haben. Das erhöht die Kauf-Wahrscheinlichkeit enorm.
Auch die Zusammenarbeit mit Influencern ist ein erfolgreicher Weg, um zur richtigen Zeit mit dem richtigen Publikum in Kontakt zu treten.
Sammeln von Kundendaten
Daten sind der Schlüssel zum Erfolg Ihres Unternehmens. Unternehmen, die datengesteuert arbeiten, sind erfolgreicher und erzielen mehr Umsatz. Denn sie analysieren das Verhalten, die Bedürfnisse, Vorlieben und die Kaufwahrscheinlichkeit der Verbraucher besser als die Konkurrenz. Shoppable Posts sind eine großartige Möglichkeit, sich über Ihre Kunden zu informieren.
Sobald Sie einen Shoppable Post eingerichtet haben, können Sie die Klickraten Ihrer Beiträge und Produkte verfolgen. Auf diese Weise erhalten Sie Einblicke in die beliebtesten Produkte Ihrer Kunden und können die Anzahl der Einkäufe verfolgen. Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Beiträge zu optimieren und planen Sie künftige Inhalte strategisch.
Weil die Konkurrenz es auch tut
Wenn Sie noch nicht davon überzeugt sind, diese Verkaufs-Option für Ihr Unternehmen zu nutzen, recherchieren Sie Ihre Konkurrenten auf Instagram. Überprüfen Sie deren Profile auf Shoppable Posts. Ihre Mitbewerber nutzen das Feature bereits? Höchste Zeit, ihre Marktanteile zu verteidigen!
Prognose
Auch in den nächsten Jahren wird der Onlinehandel stark wachsen. Kunden wünschen sich weiterhin einfache Lösungen mit kurzen Klickwegen und ein Einkaufserlebnis, das begeistert. Auch das Image einer Marke trägt immer mehr zum Kaufentscheid bei (mehr zum Thema lesen Sie hier).
Instagram bietet sowohl die Möglichkeit, das eigene Unternehmen zu präsentieren als auch Vertrauen zum Kunden zu schaffen und ein Image zu kreieren. Mit der Shoppingfunktion deckt Instagram nun nahezu alle Phasen der Customer Journey ab und wird künftig ein wichtiges Tool für den Erfolg von Unternehmen sein.
Quellen:
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