Brainfood für Besserwisser

Nachhaltigkeits-Marketing – der Begriff ist aktuell in aller Munde. Kann Ihr Unternehmen einfach auf den Trend aufspringen? Was sollten Sie dabei beachten? Und von welchem Unternehmen können Sie etwas lernen? Antworten auf diese und andere Fragen hat Pia Thomé.

PR genießt nicht immer den besten Ruf. Man redet Dinge schön und erfindet Geschichten, denken viele. Der Realität entspricht das nicht. Aber wie kommuniziert man trotzdem glaubwürdig und schafft Vertrauen? Jana Witt hat sich diesen Fragen von der sprachlichen Seite genähert.

E-Commerce und Einzelhandel – ein erbitterter Kampf um die Kaufkraft der Konsumenten. Dabei können die vermeintlichen Kontrahenten eine Menge voneinander lernen. Im ersten Teil seiner Kolumne verrät Felix Petermann, mit welchen technischen Möglichkeiten der stationäre Einzelhandel in Sachen Datenanalyse mit Amazon und Co. gleichziehen kann.

Was genau ist eigentlich ein Trend? Wie unterscheidet er sich von einem Hype oder einer Mode? Und wie nützlich ist er? Diese und viele andere Fragen rund um die Trend-Forschung beantwortet unser Creative Director Lutz Lungershausen.

Verkäufer im stationären Einzelhandel bewältigen vielfältige Aufgaben. Diese reichen oftmals vom Wareneingang bis zur After-Sales-Betreuung der Kunden. Kernaufgaben wie die Information und Beratung der Kundschaft kommen nicht selten zu kurz. Eine bekannte Technologie könnte Abhilfe schaffen: Chatbots! Doch wie genau könnten diese Tools dem stationären Handel unter die Arme greifen?

Warum gewinnt Content-Marketing 2018 weiterhin an Bedeutung? Welche Trends bestehen, welche sind neu? Greta Pasemann weiß mehr über die neuesten Entwicklungen im Content-Marketing. Und erklärt, warum es sich für Unternehmen lohnt, ihre Budgets dort zielgerichtet zu investieren.